त्रिभुवन नाथ शर्मा की रिपोर्ट
प्रयागराज। रेल प्रशासन यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के क्षेत्र में निरंतर प्रयासरत रहा है एवं आवश्यकता पड़ने पर चिकित्सा सहायता भी उपलब्ध कराते हैं। इन्ही प्रयासों के फलस्वरूप रेल यात्रियों एवं रेलवे के मध्य आपसी समन्वय बढ़ता है और रेलवे द्वारा किए जा रहे सकारात्मक प्रयास और सुविधाएं यात्रियों तक पहुँचती हैं। इसी क्रम में ट्रेनों में कार्यरत टिकट चेकिंग स्टाफ अपने निर्धारित कार्यों के साथ साथ ट्रेन में परिवार से बिछुड़े, घर से भागकर आए बच्चों को उनके परिवार से मिलवाने में भी सहायता करता है। टिकट चेकिंग स्टाफ यात्रा के दौरान सभी पर नजर रखते हैं एवं यात्री सुरक्षा व सहायता में अहम भूमिका निभाते हैं।
इसी क्रम में दिनांक 04.08.2025 को गाड़ी संख्या 12382 नई दिल्ली-हावड़ा, पूर्वा एक्सप्रेस में ड्यूटी पर कार्यरत उप मुख्य टिकट निरीक्षक/टूंडला राजेश सिंह चौहान ने इटावा -कानपुर के मध्य एस-1 कोच में लगभग 12 वर्षीय बच्चे को यात्रा करते देखा। उप मुख्य टिकट निरीक्षक द्वारा पूछताछ करने बच्चा रोने लगा एवं अपना नाम हर्षित, निवासी करहल, इटावा बताया।
उप मुख्य टिकट निरीक्षक, राजेश सिंह ने स्थिति को संदिग्ध देखते हुये तत्काल फोन के मध्यम से संबंध में वाणिज्य नियंत्रक/कानपुर एवं बच्चे के परिजनों के सूचना दी। उप मुख्य टिकट निरीक्षक ने बच्चे की सुरक्षित घर वापसी के लिए उक्त बच्चे को रेलवे सुरक्षा बल/कानपुर के सुपुर्द किया।
